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以人为本打造品质城市 改善民生增进群众福祉 潍坊市市政公用事业服务中心、市自来水有限公司走进高新区寨子社区开展便民服务进社区活动

作者:发布日期:2022-05-17

潍坊市高新区新昌经济发展区寨子社区居住人口众多,包括马宿、李家寨子、梁家寨子、康家寨子、王家寨子5个居委会。5月14日、15日,潍坊市市政公用事业服务中心供水服务科工作人员和市自来水有限公司“水润万家”志愿服务队,以党员骨干、共青团员和青年志愿者为主力的10多名服务人员,来到寨子社区开展城市供水便民服务进社区活动。

双休日一大早,“红马甲”们就来到寨子社区,分头开展用水常识、供水法规、营商环境、网上缴费宣传,居民用水疑难问题解答,用户信息采集、水费查询和涉水业务办理,入户水质检测、便民服务和表井设施查修等多项服务,现场为近百户居民办理了信息变更、水费缴纳等供水服务,为9户居民入户检修并排除了用水管道堵塞、水龙头更换等用水设施故障,受到了社区广大群众的普遍欢迎和交口称赞。

在活动现场,于大妈反映入户阀门关闭不严,影响生活用水。维修人员经现场检查,发现用户阀门已坏,无法正常使用。按正常流程,入户维修需要收取费用,本着为民谋利、让利于民的原则,维修人员免费为于大妈更换了入户阀门,并对用户的供水管线进行了检测,保障了用户的用水安全。

 

                               2022年5月16日